La crisis, ¿buena para el e-commerce?

affilinet presenta el estudio que recopiló en la feria OMExpo Madrid, donde destaca las barreras que tiene el comercio electrónico en España y cómo han cambiado las estrategias de marketing en los últimos tiempos. Dicha encuesta destaca el dominio de las estrategias de marketing on-line frente a las campañas tradicionales, ya que un 80,7% de los participantes realizan este tipo de publicidad, frente al 34,3%, que la hacen de forma tradicional.

El estudio también destaca cómo el marketing de afiliación tiene un hueco importante en las estrategias, ya que un 31,4% lo incluye dentro de su plan de acción. Sorprende el fuerte crecimiento e influencia de las redes sociales en el marketing actual, donde un 59.3% de los encuestados afirman que ya cuentan con una estrategia definida para ello. En contrapartida, aun hay un 19,28% que aun no cuenta con actividad aquí, ya que considera que las redes sociales aun están «verdes» en España.

affilinet también quiso indagar en la opinión que tienen los profesionales del sector sobre los motivos que están influyendo en contra del ecommerce en España. Un apabullante 68,93% indica que la desconfianza por parte del consumidor a la hora de hacer pagos on-line es la principal barrera, seguido por la falta de campañas de marketing on-line adecuadas que respalden el comercio electrónico.

Como destaca Cristina Berzal, directora de affilinet para España, «el marketing de afiliación puede ser la solución a este problema, ya que ofrece a los anunciantes no sólo una publicidad online segmentada, sino sobretodo la posibilidad de ventas online directas. A través de las páginas web de sus afiliados, los anunciantes pueden beneficiarse rápidamente de una red de ventas virtual, haciendo que internet se convierta en un canal de distribución muy efectivo«.

Un 15,36% también destacan que el poco apoyo a nivel gubernamental también está influyendo negativamente en la industria española del e-commerce.

De cara a la influencia de la recesión económica sobre los presupuestos de marketing, el 33,9% afirma que no les ha afectado en absoluto y el 22,14% indica que incluso ha crecido la inversión durante estos últimos meses. Sólo un 8,57% señaló que la crisis les ha afectado muy negativamente, incluyendo reducción de personal.

Sin embargo, el 39,64% de los encuestados consideran que la recesión está afectando positivamente al sector del comercio electrónico, ya que aporta mayor competencia y ofrece mayores oportunidades y capacidades de selección para el comprador on-line.