AFSM España celebra la V Cumbre de los Servicios

La Asociación de Directores de Servicio dio la bienvenida al verano con la celebración de la V Cumbre de los servicios en el Club Financiero Génova de Madrid. El evento fue dirigido por Senén Pájaro Novoa quien aprovechó también la ocasión para informar a los asistentes cómo estaba influyendo la crisis en el sector.

Asimismo, la jornada contó con cinco ponencias, entre ellas las de Luis Buezo Bueno, director de IT Assurance de HP para EMEA y Presidente del Capítulo Español de la Cloud Security Alliance, quien habló sobre cómo mejorar la seguridad frente a las potenciales amenazas que puede suponer el hacer uso de los servicios en la nube.

Otra de las ponencia corrió a cargo de Manuel Valenciano, director de Servicios de Fujitsu, quien explicó las tendencias que la tecnología está impulsando: información en tiempo real, la desaparición de las fronteras en los negocios, el hecho de que todo está conectado, el poder de lo social, la importancia de las personas, la movilidad…

El tercer ponente, Javier Castro, de Microsoft, mostró la inevitable interacción en la web entre clientes y empresas, lo que permite que dichas empresas lleguen a conocer a sus clientes con una visión de 360º y generar un marketing totalmente personalizado sobre la marcha que permitiría explotar oportunidades difíciles de imaginar hace muy poco tiempo.

Isidro Carrasco, director de Servicios IT de IBM, se centró en los análisis y estudios previos que un proyecto de evolución hacia la nube puede plantear para una empresa, haciendo ver los potenciales de mejora que la centralización del CPD, la consolidación de la infraestructura, la estandarización de procesos y herramientas, etc., que la evolución hacia la nube permite.

Por último, Claudio Semprún, director de Gestión de Cuentas de Servicios para el sur de Europa, tocó otro área más relacionada con la gestión de Recursos Humanos al hablar de la Gestión de Grupos de Trabajo Virtuales y Remotos. Una conferencia que hablando de los distintos roles de los integrantes de los grupos y de los mecanismos de apoyo para optimizar dichos entornos de trabajo.