El ayuntamiento de Pineda de Mar confía en Veeam para garantizar la continuidad de sus servicios

El ayuntamiento de Pineda de Mar (Barcelona) ha escogido Veeam Backup & Replication, solución que proporciona una recuperación rápida, flexible y fiable de aplicaciones virtualizadas y datos para entornos VMware vSphere y Microsoft Hyper-V, para mejorar la gestión y los tiempos de backup y recuperación de su infraestructura virtualizada de forma sencilla y fiable.

Con aproximadamente 26.000 habitantes, el ayuntamiento ofrece un amplio catálogo de servicios que, prácticamente se sustentan al 100% en su infraestructura tecnológica. Para garantizar al máximo su operatividad y continuidad, el consistorio decidió actualizarla virtualizándola y desplegando políticas de disaster recovery.

“Contábamos con más de 20 servidores físicos cuya gestión era muy compleja e imposibilitaba los procesos de copia completas de los sistemas, pues obligaba a largas paradas. Prácticamente, sólo se hacían copias de ficheros críticos sobre cintas, invirtiendo una gran cantidad de tiempo”, indica Ignasi Fernández, jefe de Proyectos del Área de Nuevas Tecnologías del ayuntamiento de Pineda de Mar, que lideró esta actualización bajo la supervisión de Edurne Macazaga i Martín, regidora responsable de nuevas tecnologías.

Antes de escoger la solución de Veeam, los responsables del ayuntamiento consultaron a especialistas en seguridad y gestión de entornos virtuales y todos coincidieron en recomendar combinar las tecnologías de VMware y Veeam. Por ello, en el concurso público el ayuntamiento exigió la utilización de Veeam como solución de backup y replicación con tres objetivos claros: conseguir la máxima rapidez de restauración, invertir poco tiempo en la gestión de la operativa de copias (supervisión, revisión de su estado) y permitir la integración de las mismas en unidades de disco duro (locales o remotas) para poder descartar en un corto plazo de tiempo el uso de cintas de copias de seguridad.

La actual infraestructura da soporte a siete localizaciones municipales y a más de 200 usuarios. Se distribuye en cuatro DataCenters, siendo uno el principal con un almacenamiento HP y los restantes distintos pools de unidades de discos Synology donde se realizan réplicas de datos remotas.

El ayuntamiento tiene casi 6 TB de datos en producción. Realiza trabajos de réplica diarios de todas sus máquinas virtuales en su datacenter local en diferentes horas del día y con un histórico de 5-7 días. Por la noche, todas las máquinas se copian por volumen en un repositorio NAS remoto, guardándose 4-5 días. Además, se realiza una copia integral semanal todos los fines de semana en otro dispositivo SAN situado en el DC principal. Por último, se hace otra copia mensual de todas las máquinas en otro SAN remoto con un histórico de 3-4 meses.

“Antes sólo podíamos hacer una o dos copias al año completas de las máquinas. Suponía una parada de los servicios, los procedimientos de copias o restauración eran largos y la restauración muy compleja. Ahora, prácticamente, no hay paradas técnicas por las copias de seguridad y el usuario ignora estas operaciones. Lleva más tiempo recordar cómo tienes tu entorno y qué necesitas que realizar la restauración. Con los recursos existentes, es un proceso casi instantáneo”, señala el responsable de sistemas.

Ignasi Fernández, que lidera un equipo de cuatro personas, también destaca las funciones de compresión de Veeam, que permiten asignar el mismo espacio que el volumen a copiar, así como optimizar o deduplicar ficheros en función del ancho de banda del repositorio de destino de la copia. Además, de su intuitivo interfaz y fácil administración: “Casi no le dedicas tiempo. Ayudan mucho sus notificaciones de incidencias vía email. Antes, estas labores consumían un recurso completo casi diario, ahora les dedicamos unas 3-4 horas semanales”. Veeam Backup & Replication  es “una solución que permite integrar copias y réplicas en dispositivos de disco, y que ejecuta réplicas, recuperaciones o restauraciones de ficheros en cuestión de minutos, sin realizar ninguna parada técnica… hace años sería el sueño de cualquier informático. Hoy, con Veeam es posible y a un coste más que razonable”.