IoT, Big Data y analítica en el Real Jardín Botánico de Madrid

Llegar al punto exacto donde se encuentran el olmo del Cáucaso (Zelkova carpinifolia) y el ciprés común (Cupressus sempervirens), los árboles singulares más alto y más antiguo, respectivamente, del Real Jardín Botánico; visitar de una manera óptima y adecuada zonas de interés como las cuatro terrazas, la rosaleda, los invernaderos, la huerta o la platabanda; preparar tu propia visita guiada, o disponer de la información más básica del Jardín es desde hoy más fácil gracias a su nueva aplicación RJB Museo Vivo, de descarga gratuita, que funciona a través de Bluetooth y está orientada para todos los públicos.

El director del botánico, Jesús Muñoz, ha sido el encargado de presentar la app, junto a Álvaro García-Hoz, responsable de la empresa española Mobile 72, y Pedro Martínez, responsable de preventa para HPE Aruba. Todos ellos han resaltado el uso de tendencias como IoT, Big Data y analítica de datos en el desarrollo de este proyecto. «Podemos traquear y saber dónde va la gente, los lugares más visitados y los menos«, indicó García-Hoz.

Real Jardín Botánico Museo Vivo es “la apuesta por un proyecto que mejorará sustancialmente la experiencia de los visitantes permitiéndoles realizar la visita al Jardín de una manera cómoda, sencilla y totalmente interactiva gracias a una tecnología pionera proporcionada por HPE Aruba«, apunta José Tormo, director de la misma para España y Portugal.

Cuando el visitante acceda al Jardín Botánico solo tiene que descargar la aplicación móvil a través de Android o iOS en su dispositivo móvil inteligente y a partir de ahí, personalizar su visita, adaptándola a su tiempo disponible, a sus intereses o gustos y a su perfil. Puede realizar recorridos de una, dos o tres horas, optar por una de las rutas disponibles y hacerlo con las mismas posibilidades, tanto si es un adulto, un niño, un experto en botánica o el visitante tiene algún problema de movilidad.

La app facilita el recorrido de los visitantes

“Si se descarga la app antes de acudir al Botánico, no solo puede preparar con antelación la visita y crear un itinerario a su medida, sino que además la propia aplicación le proporcionará el acceso más corto para llegar desde donde quiera que se encuentre”, señaló Jesús Muñoz, añadiendo que, “la aplicación dispone de información, imágenes, vídeos y audios de nuestra flora con el objetivo de que nuestros visitantes tengan en la palma de su mano la biodiversidad que ofrece el Jardín Botánico de la forma más ágil, eficaz y moderna posible. Un guía del futuro”.

Otras funcionalidades de RJB Museo Vivo son la localización de cualquier punto de interés situado en el jardín, ya sea un elemento natural (las plantas de temporada), histórico (el Paseo de las Estatuas o los fontines), artístico (las exposiciones del Pabellón Villanueva) o práctico (aseos, máquinas de bebidas…).

La aplicación dispone de una lista para compartir en redes sociales como Twitter, Facebook o Instagram y es configurable para añadir tantos idiomas como se precisen. La app detecta automáticamente el idioma del dispositivo del visitante y presenta toda la información y los contenidos en la misma lengua. Actualmente está disponible en castellano, inglés y alemán, aunque el responsable del centro indicó que en breve estará en árabe y japonés.

Gestión de contenidos y comportamiento del visitante

Mediante un operativo gestor de contenidos, la aplicación siempre puede estar actualizada y no tiene límite de contenido, gracias a su almacenamiento en la nube. Asimismo, a través de la localización indoor, “el Real Jardín Botánico dispone de una valiosa información para conocer a sus visitantes y planificar sus actividades en función de su perfil. La información generada incluye los flujos de personas, el grado de interés por los espacios del Jardín o las zonas más visitadas y el tiempo empleado en verlas. Una información que ayuda a mejorar la eficiencia de las operaciones, facilitando la gestión de accesos”, manifestó García-Hoz.

250 beacons repartidos por el Jardín

HPE Aruba “proporciona al Jardín Botánico la tecnología necesaria para prestar este servicio. El despliegue tecnológico aúna la plataforma Meridian, que favorece la creación de las apps a las que accede el usuario, con los Aruba Beacons, pequeños transmisores que caben en una mano, pero que emiten señales de radio a intervalos regulares y de gran alcance a través de Bluetooth de bajo consumo”, explica José Tormo. Estas señales pueden ser «escuchadas» e interpretadas por dispositivos con iOS o Android que tengan descargada la aplicación del Jardín Botánico.

Para este proyecto la compañía ha instalado 250 beacons, equipados con unas carcasas especiales para exteriores que les permiten funcionar en condiciones climáticas adversas, repartidos en unas siete de las ocho hectáreas del jardín, tanto en las zonas exteriores como en los invernaderos. Por medio de la aplicación, estos beacons, cuyo funcionamiento en similar al GPS de un coche, localizan al visitante con una gran precisión y pueden dirigirle al lugar que desee.

La aplicación también gestiona en remoto los beacons, activándolos o desactivándolos, o cambiando el mensaje que emiten. El servicio gestionado por Mobile72 permite saber que la tecnología de HPE Aruba se encuentra funcionando adecuadamente, ofreciendo informes puntuales con los datos más relevantes para ayudar en la toma de decisiones de los responsables del RJB.

El Real Jardín Botánico-CSIC, un referente en la investigación botánica de nuestro país y con una variada programación de divulgación científica, recibe una media anual de visitantes de 450.000 personas, siendo el quinto museo-jardín más visitado de la Comunidad de Madrid tras el Museo del Prado, el Museo Reina Sofía, el Museo Thyssen-Bornemisza y el Museo Arqueológico Nacional.