El presidente del BBVA cree que Amazon o Google competirá con los bancos

El presidente del banco BBVA, Francisco González, en su participación en el congreso South Summit que se está celebrando en Madrid, está convencido de que es cuestión de tiempo que algunos gigantes del mundo de la tecnología comiencen a hacer la competencia a los bancos. González ha nombrado a Amazon y Google, pero no ha especificado si tienen la vista puesta en otras tecnológicas. Lo que sí ha dejado claro es que formarán parte del futuro del sector bancario: «en el futuro, en el sector habrá unos pocos grandes bancos, además de unas cuentas startups, aunque muchas otras desaparecerán. También un pequeño número de gigantes tecnológicos«.

Según ha recogido Expansión, en el BBVA, donde están creando un nuevo modelo de negocio para convertirse en asesores de sus clientes, trabajan con un benchmark en el que no están los bancos comerciales, sino empresas como Amazon o Google. Pero González también ha querido romper una lanza por los bancos tradicionales, y sobre todo, por el suyo: «A diferencia de las grandes tecnológicas, nosotros aportamos garantías en cuanto a privacidad, seguridad y cumplimiento de la regulación. La regulación financiera es compleja y requiere haber invertido mucho dinero y contar con cierta experiencia. Nosotros tenemos esa experiencia«.

González también ha aportado datos sobre la transformación digital experimentada por el BBVA, que comenzó a producirse hace ya algunos años. En 2012 cambiaron el sistema de gestión que utilizaban y empezaron con la integración de los nuevos perfiles. Durante los últimos tres años, se han concentrado en definir la estrategia de la entidad para poder competir con las tecnológicas cuando llegue el momento. el presidente del BBVA es consciente de que hay muchos bancos trabajando en el desarrollo de nuevas estrategias centradas en lo digital. Pero también asegura que dichas entidades no tienen la masa crítica del BBVA, lo que hace complicado que puedan competir con tecnológicas de la talla de Google y Amazon.

El banco avanza en su transformación digital, pero sin descuidar su eficiencia. De hecho, en este campo no tienen como modelo a ningún otro banco. Según González, quieren ser tan eficientes como Amazon. Para conseguirlo, utilizan tecnologías como el Big Data y trabajan con metodologías de desarrollo como Agile y Scrum.

Este directivo de banca también es consciente de que una de las mayores amenazas de la banca, además de las tecnológicas, es la seguridad online: «La ciberseguridad es una de nuestras grandes amenazas. Sabemos que seremos atacados algún día, e intentamos prepararnos física y mentalmente para cuando llegue ese momento, pero la clave está en que seamos capaces de minimizar el daño«.