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Engage Go y Mobile, nuevas soluciones de HP para retail
HP está distribuyendo un nuevo portfolio de dispositivos y ofertas de servicios diseñados para mejorar la experiencia en el retail al liberar la tecnología para moverse.
Las soluciones de HP para el segmento minorista incluyen nuevos modelos como el Engage Go y Mobile, Engage Flex Pro y Engage Flex Pro-C, que ofrecen sistemas elegantes, versátiles y seguros para satisfacer las necesidades cambiantes de un segmento que presenta algunos desafíos únicos para los departamentos TI, ya que los puntos finales tienden a estar en posiciones fijas lo que tiene un efecto sobre cómo el personal interactúa con los clientes, como ha señalado Aaron Weiss, vicepresidente y general manager de soluciones minoristas de HP:
Los minoristas tienen una creciente necesidad de tecnología que permita una interacción fluida del cliente, desde el momento en que llega al establecimiento hasta el momento en que realiza el check-out. Aprovechando las opiniones de los clientes y nuestra cultura de innovación, la nueva línea HP Engage y su disponibilidad a través de HP DaaS están diseñadas para ofrecer el rendimiento, la seguridad y la flexibilidad que las empresas necesitan para reinventar experiencias en la tienda y proporcionar un mejor servicio al cliente.
Entre las novedades de HP para retail destaca el Engage Go Convertible, una solución flexible que combina una tableta con un diseño de acoplamiento inteligente para transiciones perfectas entre operaciones fijas y móviles. Esto significa que el personal de ventas puede verificar el inventario sobre la marcha, completar registros y cerrar ventas, tanto en el mostrador como en cualquier lugar de la tienda.
Motorizado por los procesadores Intel Core de séptima generación, el HP Engage Go resiste los exigentes entornos minoristas y está diseñado para superar las pruebas de resistencia MIL-STD 810G. Las funciones de seguridad y protección de datos incluyen una PC BIOS autorreparable, una nueva experiencia de bloqueo de tabletas HP Smart Dock para ayudar a evitar el robo desde la base, y autenticación de dos factores con un lector de huellas dactilares integrado opcional o lector NFC.
La tecnología está disponible a través de una oferta de dispositivo como servicio (DaaS), que facilita a los minoristas la adquisición, el soporte y la administración de la tecnología que necesitan para impulsar su negocio, además de beneficiarse del análisis y la administración proactiva, combinando hardware, software y servicio con gestión de extremo a extremo para completar el soporte de TI.
Más información | Soluciones HP retail
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