Salesforce lanza una versión reducida de su CRM para eliminar barreras a empresas

Salesforce ha decidido lanzar una versión reducida de su popular CRM, con el objetivo de reducir las barreras que tienen las empresas que quieren comenzar a utilizarlo pero no necesitan todas sus funciones o el paquete completo les resulta complicado, y que por otro lado quieren controlar sus gastos.

Salesforce Easy, tal como se llama esta nueva versión reducida del CRM de Salesforce, es una plataforma que, entre otras cosas, ofrece la posibilidad de probar y comprar distintos componentes de Salesforce de manera flexible. De esta manera, las empresas podrán ajustar su despliegue en función de las necesidades que tengan en cada momento.

Ofrece un ecosistemas de apps y servicios desarrollados por partners de la compañía, y entre otras funciones ofrece integraciones con Slack, Google y Microsoft 365 para una gestión sencilla de la identidad. También permite un proceso de inicio guiado que ayuda a los usuarios a comprender rápidamente el ROI, con carga de contactos sencilla, sincronización con el correo electrónico y conexión con el calendario.

Además permite seguir objetivos con herramientas de correo electrónico automatizadas, y cuenta con paneles de control unificados, que por defecto mejoran la visibilidad del crecimiento del negocio. Para poner en marcha Salesforce Easy los clientes solo tendrán que utilizar un servicio de configuración en tres clicks. La compañía ha confirmado que a lo largo de las próximas semanas irá anunciando nuevos productos y soluciones para Easy específicas para marketing, comercio y analíticas.