Nueva multa para Meta: 390 millones de euros por infringir la normativa en protección de datos

Enésima multa a Meta y, de nuevo, por una cuestión por la que ha sido cuestionada en innumerables ocasiones: la protección de datos de sus usuarios. En esta ocasión, la denuncia ha partido de la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC) que ha sancionado al gigante tecnológico con 390 millones de euros.

Una cantidad que se suma a los 265 millones que ya le multó DPC en noviembre debido a las deficiencias en la protección de datos personales de los usuarios. Y otra en septiembre, con 405 millones de euros al no gestionar como debiera los datos menores en Instagram.

¿La razón exacta esta vez? Una vieja conocida de la empresa de Mark Zuckerberg: infringir las normativas en cuanto a protección de datos de las dos redes sociales más importantes en Occidente, Instagram y Facebook.

La DPC ha sido clara. En una resolución enviada a la delegación de Meta en Dublín, ha instado a la empresa a cumplir sí o sí con la normativa sobre operaciones de procesamiento de datos. Y también revaluar las bases legales sobre las que gestiona la publicidad en función de los datos personales de los usuarios. Todo ello con un tiempo de tres meses para su cumplimiento.

La multa de DPC, que además actúa como principal regulador de la mayoría de compañías del mundo en la Unión Europea, ha sancionado a Meta con 210 millones de euros por violar el reglamento general de protección de datos de Facebook. Y, por otro lado, 180 millones de euros por infracciones en Instagram.

En su análisis, la entidad reguladora argumenta que Meta no informa claramente a los usuarios, por lo que éstos no saben muy bien sobre qué operaciones y acciones se realizan con sus datos de carácter personal. Ni qué se hace con ellos, ni cuáles son los objetivos.

Meta tiene trabajo por delante. Sin embargo, no es la primera vez que se le avisa por sobre ello. A partir de esta misma semana, tiene unos meses por delante para asegurar que no va a utilizar datos personales con fines de publicidad a los usuarios que estén dados de alta en sus aplicaciones.

¿Cómo empezaron las sospechas?

Estas sanciones tienen su origen en 2018, en dos quejas que se presentaron ante los servicios que ofrecen Instagram y Facebook. Una sobre un asunto ocurrido en Bélgica con Instagram, y por otro, la denuncia de una ONG de Austria. Ambas quejas presentadas tras la entrada en vigor de la normativa de protección de datos.

Pese a ello, Meta podrá seguir utilizando información personal con el objetivo de personalizar anuncios para sus usuarios no sin antes pedir a sus usuarios consentimiento expreso de ello y que éstos, puedan retirar dicho consentimiento cuando consideren.

El grupo de defensa de la privacidad sin ánimo de lucro NOYB (None of Your Business), conocido sobre todo en Reino Unido por su lucha contra Meta, ha celebrado estas últimas sanciones. Asegurando que se trata de un golpe financiero «enorme» para la compañía, la cual depende un 98% de la publicidad.

Max Schrems, presidente honorario de Noyb, ha comentado que ahora a los usuarios de Facebook e Instagram en la UE se les debe preguntar si quieren que sus datos se usen para anuncios: «Este es un gran golpe para las ganancias de Meta en la UE (…) los usuarios deben tener una opción de «sí o no» y pueden cambiar de opinión en cualquier momento. La decisión también garantiza la igualdad de condiciones