Salesforce ha anunciado una batería de nuevas funciones y herramientas para Service Cloud con el objetivo de mejorar las experiencias de comunicación entre agentes de servicio...
¿Cómo será la vuelta a la normalidad? ¿Cuándo y de qué forma volveremos a viajar? ¿Qué protocolos de seguridad que llegaron con el COVID-19, están aquí...
Pocas horas después de presentar sus resultados trimestrales y de anunciar la compra de Slack, la mayor de su historia, Salesforce ha anunciado varias novedades en...
La nueva generación de Salesforce Service Cloud Einstein ha transformado gracias a la IA el modo en que las empresas crean experiencias atractivas de servicio al...
Celebrado en los Teatros del Canal de Madrid, el evento Service Cloud Summit 2017 demostró una vez más por qué Salesforce es una organización con una...
El éxito de Salesforce Service Cloud Summit 2017 pone de manifiesto que las empresas españolas están en pleno proceso de transformación digital para que los servicios...
La sociedad en la que vivimos en los países de nuestro entorno se caracteriza porque todos nosotros y todas las cosas estamos conectados entre sí gracias...
Salesforce Service Cloud Lightning Snap-ins ayuda a las organizaciones a personalizar servicios a través de cualquier dispositivo, ya que ofrece la posibilidad de disfrutar de funcionalidades...
La compañía ha anunciado una nueva funcionalidad significativa dentro de Oracle Service Cloud y Oracle Social Cloud que ayuda a las organizaciones a ofrecer una mejor experiencia...
Service Cloud Intelligence Engine añade una capa de inteligencia en la nube de servicios (Service Cloud) de Salesforce, de manera que refuerza su eficacia con técnicas...
Service Cloud 1 ayuda a las empresas a personalizar sus servicios para que sean más rápidos y más eficaces desde cualquier sitio y en cualquier tiempo.
El proveedor cloud OVHcloud ha lanzado el servicio Managed Rancher Service, que tiene como misión facilitar a las empresas la gestión de entornos multicloud. Se trata...
F5 ha mejorado las funciones y capacidades de su producto F5 Distributed Cloud Services, un paquete de funciones de reconocimiento y pentesting (pruebas de penetración e...
ServiceNow ha actualizado su plataforma cloud, Now Platform, que a partir de ahora se llamará Vancouver. Entre sus principales novedades está la ampliación de su capacidad...
En el marco de la conferencia Dell Technologies World, la compañía ha presentado sus nuevas soluciones APEX en plataformas en la nube, software de almacenamiento, dispositivos...
Kyndryl, compañía nacida a partir de la división de Servicios de infraestructura gestionada de IBM, ha anunciado el lanzamiento de Cloud Native Services, su oferta de...
La división de Oracle dedicada a la nube, Oracle Cloud, ha puesto en marcha el programa Lift Services, cuya finalidad es facilitar la migración a la...
Microsoft está trabajando en un nuevo servicio Cloud PC, que construido sobre Windows Virtual Desktop ofrecerá escritorios-como-servicio. Microsoft Cloud PC entregará a los clientes empresariales una experiencia de...
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Transfer Service. Así se llama la nueva solución de Google con la que quiere ayudar a sus clientes a mover sus datos a la nube. Este...
Salesforce ha dotado de nuevas funciones a su nube de servicios financieros, Financial Services Cloud; y a su plataforma colaborativa Quip. En el caso de las...
Google se encuentra celebrando su conferencia para desarrolladores Cloud Next en San Francisco, y como suele ser habitual, la aprovecha para anunciar sus últimas novedades en...
