Con más de 25 años de experiencia en marketing, liderazgo comercial y de P&L, Nick Martin es un ejecutivo experimentado que ha trabajado con organizaciones globales...
A lo largo de la historia de la Humanidad, ha habido momentos que han marcado un antes y un después, que han supuesto la aparición de...
¿Sabes lo que quieren tus clientes? O mejor aún, ¿eres capaz de intuir qué van a querer mañana? Más un eslogan publicitario, conocer tan bien a...
¿Cómo se proporciona la mejor experiencia de cliente? ¿De qué forma pueden las empresas cumplir con sus expectativas y entregar una experiencia que merezca la pena...
Hoy hemos estado hablando con Oracle sobre lo importante que es dar un buen servicio al cliente en un contexto de multicanalidad como el que se...
Ayer celebramos una nueva edición de los Encuentros IT. En esta ocasión, bajo el título “Los pilares del Customer Experience”, y con la colaboración de Oracle,...
Te invitamos a ser protagonista del estudio que vamos a elaborar (en colaboración con Oracle) sobre los pilares en los que se basa la estrategia de...
Oracle ha querido ahondar en su apuesta por el denominado «customer experience» para ayudar a las empresas a diferenciarse de la competencia, ofreciendo una inmejorable atención...
Oracle ha presentado hoy en Palma de Mallorca su propuesta tecnológica para el sector turístico. En un evento en el que han participado los directores de tecnología de...