En un mercado cada vez más competitivo, en el que los consumidores tienen acceso a múltiples opciones, la capacidad de una empresa para diferenciarse radica en...
Salesforce, líder mundial en CRM y gestión de la experiencia del cliente, destaca por su innovación constante en el ámbito de la inteligencia artificial y los...
La Inteligencia Artificial puede ser de gran ayuda a empresas de todo tipo de sectores para mejorar su competitividad y agilizar sus procesos y tareas. Pero...
La experiencia del cliente (CX) se ha convertido desde hace años en uno de los elementos clave para el éxito empresarial. Ante este escenario, cada vez...
